Leverans och returer
Leverans och returer:
- Produkter skickas inom 48 timmar efter att beställningen har gjorts.
- Leveranstiden är vanligtvis mellan 4 och 8 arbetsdagar (måndag till fredag).
- Du kan spåra din beställning genom att klicka på länken "Se min beställning", som finns i din orderbekräftelse eller leveransbekräftelse.
- Observera att spårningsinformationen blir tillgänglig cirka 3 dagar efter att paketet har skickats.
- När du har lagt din beställning får du ett bekräftelsemejl, samt ett nytt meddelande när din beställning har skickats.
Viktigt att tänka på:
- Håll koll på din beställning, då det ibland händer att paketet hålls kvar på postkontoret utan att du får ett meddelande i brevlådan.
- Posten behåller ditt paket i 15 dagar, därefter returneras det till avsändaren mot en extra avgift för returfrakten.
- Efter att du har lagt din beställning kan du avbryta den inom 2 timmar via vårt kontaktformulär. Efter denna tidsgräns kan ingen återbetalning ske förrän vi har mottagit hela din beställning i retur.
- Telesuede ansvarar inte för leveranser till felaktiga eller ofullständiga adresser.